StoryConnect uit Leiden helpt overheden, maatschappelijke organisaties en bedrijven om zicht te krijgen op de werkpraktijken van hun medewerkers en op de interactie met burgers.
Wij helpen die praktijken door mensen over hun kennis, ervaring en observaties verhalen te laten vertellen én deze zelf te onderzoeken: individueel én in groepen én organisatie-breed.
Zo wordt zichtbaar:
- of zorg goed doet (of niet),
- hoe producten worden gebruikt,
- of het goed gaat met medewerkers (of niet),
- of er veilig wordt gewerkt (of niet),
- of beleid de gewenste effecten heeft (of dat er ongeziene/ongewenste bijeffecten zijn),
- waar besparingen mogelijk zijn (en waar zeker niet),
- hoe transformatie-processen verlopen (of niet),
- enz.
De narratieve evaluatie vindt plaats GEDURENDE de uitvoering zodat inzichten meteen worden gebruikt om aanpassingen te doen of om in te spelen op nieuwe trends en ontwikkelingen. Daarmee helpen we klanten om een groter succes te maken van innovaties, transformaties en verandertrajecten.
De narratieve evaluatie is ook bruikbaar voor zowel interne als externe verantwoording. Bijvoorbeeld van zorgorganisaties naar gemeenten of van gemeenten naar het rijk of van bedrijven naar aandeelhouders of maatschappij.
Wie
Waar
Johan de Wittstraat 45Leiden